¿Quiénes somos?
Nuestra Historia
Luxury Hotel y Bus nace con el objetivo de elevar la experiencia de transporte para el viajero de negocios, un perfil que demanda puntualidad, comodidad y un trato profesional en cada trayecto.
Desde el principio adoptamos una cultura de servicio basada en la atención al detalle, la calidez en el trato y el compromiso con la excelencia. Este enfoque nos permitió consolidar una filosofía centrada en ofrecer un servicio de primer nivel, lo que dio origen a nuestras tres líneas de negocio.
Nuestra línea ejecutiva fue la primera en operar, iniciando en 2016; derivado del éxito y la aceptación, en 2019 lanzamos nuestra línea de transporte de personal, atendiendo a empresas líderes en la ciudad. Un año más tarde, en 2018, comenzamos a ofrecer servicios de turismo, atendiendo a empresas líderes en la ciudad.
Actualmente, somos una empresa especializada en transporte ejecutivo, turístico y de personal. Más de 3,500 usuarios se trasladan con nosotros diariamente, y nuestro compromiso sigue siendo el mismo: llevarlos a su destino con seguridad, confort y tranquilidad.
Mision
Transformar la experiencia del servicio de transporte de personal, ejecutivo y turismo, brindando seguridad, eficiencia, calidad y hospitalidad.
Vision
Ser líder a nivel nacional en servicios de transporte de personal, ejecutivo y turismo reconocida por una cultura sólida basada en valores de confianza, compromiso y pasión por el servicio.
Equipo Profesional
Contamos con un equipo de operadores y personal administrativo altamente capacitado, comprometido con la excelencia y la mejora continua.
Capacitación Constante
Ofrecemos servicios de transporte en todo México, con oficinas en Querétaro, Celaya y Ciudad de México, lo que nos permite atender a una amplia gama de clientes en diversas regiones.
Operadores Especializados
Nuestros operadores están altamente capacitados para brindar servicios de calidad. En LHB contamos con un Plan de Capacitación dirigido a los operadores de las tres divisiones: Transporte de Personal, Transporte Ejecutivo y Turismo, su objetivo es incrementar las habilidades técnicas y conductuales que lleven al operador a cumplir con el perfil requerido por nuestros clientes.
Entre los temas prioritarios que forman parte de nuestro programa de capacitación destacan:
- Seguridad Vial
- Atención al Cliente
- Protocolo de Siniestros
- Conocimiento de rutas.
- Capacitación en tecnologías.
- Reglamento de tránsito e infracciones.
Asimismo, nuestros operadores cumplen con documentación vigente y en regla:
- Licencias federales y estatales Tipo CO
- Tarjetón de Identificación del Operador
Nuestros Valores
Brindar experiencias de viajes memorables, a través de servicios innovadores, seguros, eficientes, hospitalarios y de calidad.